Teknologi kecerdasan buatan (AI) berkembang pesat dan membawa banyak perubahan dalam dunia kerja. AI adalah sistem yang mampu melakukan tugas manusia secara otomatis dengan kecepatan dan akurasi tinggi. Beberapa pekerjaan pun mulai tergantikan oleh teknologi ini, membuat para pekerja harus beradaptasi dengan perkembangan zaman.

Lantas, profesi apa saja yang berisiko hilang karena kehadiran AI? Berikut adalah lima di antaranya yang diprediksi akan tergantikan oleh kecerdasan buatan dalam beberapa tahun ke depan.

1. Kasir

Kasir adalah salah satu pekerjaan yang semakin tergantikan dengan hadirnya self-checkout dan pembayaran digital. Banyak toko ritel dan supermarket kini mengandalkan mesin otomatis untuk mempercepat transaksi tanpa memerlukan tenaga manusia. Dengan semakin populernya sistem pembayaran berbasis AI, peran kasir di berbagai tempat semakin berkurang.

2. Customer Service

Customer service merupakan profesi yang banyak digantikan oleh chatbot dan voice assistant berbasis AI. Dengan teknologi Natural Language Processing (NLP), AI kini mampu memahami dan merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat dan akurat. Hal ini membuat banyak perusahaan mengurangi jumlah tenaga kerja di bagian layanan pelanggan.

3. Telemarketer

Pekerjaan sebagai telemarketer juga semakin berkurang akibat perkembangan AI. Kini, sistem kecerdasan buatan dapat melakukan panggilan otomatis, menawarkan produk, dan bahkan melakukan analisis data pelanggan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran. Profesi ini pun diprediksi akan semakin tergantikan dalam waktu dekat.

4. Pekerja Pabrik

Pekerja pabrik adalah salah satu yang paling terdampak oleh otomatisasi dan robotika. AI memungkinkan mesin bekerja lebih cepat, efisien, dan minim kesalahan dibanding manusia. Banyak perusahaan manufaktur kini beralih ke robot untuk menghemat biaya produksi dan meningkatkan output produksi.

5. Penulis Berita Standar

Mungkin terdengar mengejutkan, tetapi AI juga mengancam profesi penulis berita standar. Banyak portal berita kini menggunakan AI untuk menghasilkan artikel berbasis data dengan cepat. Meskipun kreativitas masih menjadi keunggulan manusia, laporan berita berbasis data seperti laporan keuangan atau statistik olahraga sudah banyak dibuat oleh AI.

Adaptasi dengan Perkembangan AI

Meskipun beberapa pekerjaan terancam punah karena AI, bukan berarti semua profesi akan hilang. Justru, banyak peluang baru bermunculan, terutama di bidang teknologi, analisis data, dan pengelolaan AI. Maka dari itu, penting bagi pekerja untuk terus meningkatkan keterampilan dan beradaptasi dengan tren terbaru agar tetap relevan di dunia kerja yang terus berubah.